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NIVEAU : Initial
POSITIONNEMENT : Intermédiaire
PRE-REQUIS : Cette formation nécessite aucune connaissance spécifique
PROFILS STAGIAIRES : Toute personne sans restriction particulière

DUREE : 28 heures – 4 jours
DATE : Voir convention
TARIF : A partir de 600 € la journée
LIEU DE FORMATION : En entreprise ou en salle proposée par l’organisme de formation, accessible aux personnes à mobilité réduite
FORMATION DISPONIBLE EN : Présentiel – Distanciel (face-à-face et partage d’écran avec un formateur) – Sur-mesure
*Vous êtes en situation de Handicap, merci de nous contacter pour l’analyse de l’adaptation des modalités de l’action de formation.

MODALITES ET DELAIS D’ACCES : En moyenne votre demande est prise en charge dans un délai de 48 heures, une fois le devis validé nous pouvons mettre en place la formation entre 1 semaine à 3 semaines

SUIVI DE FORMATION : feuille de présence

OBJECTIF :
A l’issue de la formation le stagiaire aura acquis les structures, les formules de politesse et le vocabulaire professionnel nécessaires pour rédiger des e-mails clairs et adaptés en anglais.

METHODE PEDAGOGIQUE :

• Alternance entre théorie et pratique
• Mise en situation

MODALITÉS D’ÉVALUATIONS :

• Tests, Exercices Pratiques
• Evaluation en début et fin de formation.
• Tests formels et informels tout au long de la formation permettant de suivre l’évolution et valider les acquis en fin de formation.

FORMALISATION A L’ISSUE DE LA FORMATION : Remise d’une attestation de formation

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :

• Se présenter par écrit de manière professionnelle.
• Structurer un e-mail en anglais.
• Introduire et conclure un message.
• Utiliser les formules de politesse adaptées.
• Choisir un registre approprié au destinataire.
• Employer le vocabulaire professionnel de son domaine d’activité.
• Identifier et éviter les principaux pièges linguistiques.
• Rédiger différents types de messages professionnels.

PROGRAMME :
* Ce programme peut évoluer selon vos besoins

JOUR 1 : Comprendre les règles et spécificités de l’écrit professionnel

• Adapter son langage au destinataire.
• Employer les bonnes formules et les termes appropriés.
• Respecter les règles linguistiques.
• Identifier les pièges courants.
• Éviter les formulations maladroites.
• Prévenir les contresens.

JOUR 2 : Consolider les bases nécessaires à la rédaction

• Se présenter.
• Comprendre des consignes simples.
• Constituer une base de vocabulaire.
• Réviser les règles grammaticales.
• Utiliser des conseils pratiques et des expressions idiomatiques utiles.

JOUR 3 : Structurer un e-mail professionnel

• Rédiger l’objet.
• Organiser la structure du message.
• Choisir les salutations.
• Adapter le registre et les formules de politesse.
• Rédiger une accroche.
• Construire les phrases introductives et le corps du message.
• Prendre contact.
• Se présenter.
• Formuler des questions ou des requêtes.
• Répondre à une demande.
• Transmettre une information.

JOUR 4 : Traiter les principales situations professionnelles

• Effectuer une relance ou un suivi.
• Rédiger des remerciements.
• Demander une information ou une clarification.
• Demander un devis.
• Formuler une réclamation.
• Mentionner et transmettre des pièces jointes.
• Conclure un e-mail.
• Réaliser des exercices et des cas pratiques.

COMPÉTENCES VISÉES :
Cette formation permet de :

• Structurer un e-mail professionnel en anglais.
• Choisir le registre et les formules de politesse adaptés.
• Rédiger une prise de contact, une demande, une réponse ou une relance.
• Formuler une demande de devis ou une réclamation.
• Utiliser un vocabulaire professionnel adapté à son activité.
• Identifier et corriger les principales maladresses linguistiques.
• Rédiger des messages clairs, précis et compréhensibles.
• Possibilité de se préparer au passage du TOEIC.

MATÉRIEL REQUIS :
Outil de prise de notes, ordinateur, internet.

NOMBRE DE STAGIAIRE : 1 à 8

Modifié le 15/01/2025